Alonso Garza

“Vi muchos procesos que son muy manuales y poco intuitivos, que realmente se podrían automatizar. Vi la oportunidad de construir un sistema, como un cerebro, con varias herramientas que automaticen el trabajo, eviten errores y dejen que las personas se enfoquen en lo que requiere trato humano, en lo que la inteligencia artificial no puede hacer.”

Alonso Garza · Autor de Proyecto

“Hay cientos de documentos con cientos de páginas, y por más dedicado que seas, nadie puede dominar todas esas reglas a la perfección. La idea es un sistema que responda citando exactamente la parte del documento donde se menciona, para que la persona que atiende un caso pueda hacerlo con precisión y sin cometer errores.”

Alonso Garza · Autor de Proyecto

“Si llega a faltar la persona que tiene toda la experiencia, el conocimiento no debería perderse ni afectar la operación. La primera herramienta es solo el comienzo; conforme se vayan sumando más, la intención es construir un sistema robusto que la organización pueda adoptar.”

Alonso Garza · Autor de Proyecto